12月11日，国家金融监督管理总局上海监管局披露的罚单显示，中国平安财产保险股份有限公司上海分公司因委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动，编制或提供虚假的报告、报表、文件、资料等，被罚宠物食品用品73万元。与此同时，多名相关责任人被警告并罚款。
对此，平安产险上海分公司向澎湃新闻回应称宠物食品用品，该公司完全服从监管部门的处罚决定，第一时间责令被处罚机构针对监管发现的问题认真剖析产生原因，并启动内部问责机制，对相关责任人进行追责公司新闻。针对监管部门指出的问题，已责成相关部门牵头组织涉事机构开展整改工作，并开展相关问题自查自纠和集中整治工作。
平安产险上海分公司表示，该公司将以此作为案例开展警示教育，进一步强化合规宠物食品用品遵循意识，加强管理人员和销售人员合规经营，健全相关监督机制，杜绝此类问题再次发生。
